Rastrear numero seguimiento


Rastrea de la manera que más te guste

He realizado una compra de tres artículos, y pagados con tarjeta de crédito pero sin estar registrado previamente en aliexpres, me registré posteriormente. Al finalizar el pago me apareció una pantalla validando la operación pero olvidé copiar los datos que aparecian; supongo que no tendré problema? Contacta con el vendedor como hice yo! Me acaba de pasar lo mismo. Soy nueva comprando en Aliexpress mi pregunta es el pedido se demora todo lo que dice el vendedor realmente en mi pedido dice que llegara entre 30 de agosto y 18 de septiembre???

Gracias muy buen blog. Depende de si consigue llegar a tu oficina postal… En mi experiencia, paquetes con pequeños errores en el nombre de la calle si que han llegado, pero cuando me he equivocado en el código postal, provincia… No han llegado. Donde puedo recoger el pedido me dicen que en correo local donde es eso nunca había comoraeo y no entiendo.

A mi me paso lo mismo mi pedido dice que ya fue entregado y no eh recibido nada Donde puedo recogerlo?

Seguimiento - Envialia

Desde ensenasa. Tienes que abrir disputa, si puedes antes envía un mensaje al vendedor y coméntaselo. Si en disputa no quiere darte la razón, espera a que intervenga AliExpress. Exacto, normalmente lo entrega la misma compañía de correos que te entrega las cartas, suele ser correos estatal.

He pedido una camiseta, y el pedido ha comenzado ha moverse lo se por que el avión ese verde se mueve, el problema es que no me aparece nada: ni entrada al centro de clasificación ni salida nada de lo que suele poner, mande a pedir otras cosas y esas van bien por favor necesito ayuda cuanto antes gracias. Tengo una duda también. Ayer me encontré una van de DHL y el chofer me dijo que de China a Mexico son 4 días y que ya es para que me hubiese llegado.

Sí estoy un poco asustado porque es mi primera compra en internet y no sé que hacer. Ya hablé con el chat de Ali y me dijeron que normalmente son 10 en que muestre movimiento, pero me dejó muchas dudas lo que el chofer de DHL me comentó. A veces no envían directamente por DHL si no por intermediarios o por empresas de transporte que luego maneja DHL en destino. Si lo compras desde tu país siempre tarda menos. Recuerda estar pendiente del tiempo de protección para que no se pase y puedas abrir disputa en caso de que no llegue. Es normal y solo tengo que esperar?

Es mi primera vez comprando en AliExpress. Mi recomendación es ir mirando de vez en cuando y no obsesionarse. Buenos dias Tarantina: Gracias por la información porque me ha pasado lo mismo y esk todos los dias estoy mirando…. Pensaba lo mismo pero 5 días después me apareció un mensaje de de que mi pedido llegó a mi país así que es muy normal que tarde hasta una semana. Hola Como saber a que correo llegan los pedido de Aliexpress … porque el vendendor me dice que llego a Chile y que me tengo que contactar el correo local … Ayuda por fa.

Puede tardar de 7 a 15 días laborables. Hola el 10 de agosto hice una compra en aliexpress con 3 diferentes vendedores dos de ellos me aparacen con error en el envio y me dice que es imposible imposibilidad de entrega que me comunique con el vendedor o con correos y me dicen en correos que no tienen ninguna notificacion que si es la guia que tengo pero que no tienen ninguna razon me comunique con el vendedor y el me sijo que me comunicara con correos es como echarse la bolita que se hace en estos casos.

La primera vez el vendedor no me hacía caso pero a base de insistirle lo revisó y me lo reenvió. Y si no, estate atenta al tiempo de protección para abrir disputa. Me pasó después de actualización. Muchas gracias por tu tiempo, leo tu blog me ha resuelto muchas dudas. Yo tuve un problema con mi cuenta, no podía seguir gente ni ellos a mi. Hablé con los del chat de AliExpress y me dijeron que ellos no veían nada pero que lo pasaban a un superior.

Al dia siguiente ya estaba resuelto y con un mail de confirmación. Te recomiendo que hagas lo mismo que yo, contacta con atención al cliente mediante el chat ahora hay servicio en español de 9am a 9pm hora de España. Pero no me permite seguimiento ni nada. Normalmente significa que el vendedor ya ha dado el aviso para que pasen a recogerlo por su casa. A veces los paquetes no muestran movimiento al llegar al país, depende de la empresa de correos, si actualizan con frecuencia. A mi muchas veces se me han actualizado los seguimientos cuando ya estaban en entrega.


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Hola Andrea, como pediste informes en correos de Mexico? Les diste el numero de seguimiento? Me esta pasando algo parecido soloque ellos no tienen el numero de seguimiento que tengo yo y no me dan informes de mis paquetes. Mi paquete decía que se entregaba del 13 de sept a el 2 de Octubre. Y en el seguimiento del avión verde ya se completó todo. Y me dice que contacte al servicio de atención al Cliente.

Me podrías ayudar :? A mí me pasa lo mismo y al revisar en 17track. Yo le preguntaría al vendedor, o simplemente esperaría ya que si efectivamente no tiene rastreo, sólo te queda esperar. Hola tengo una duda checo el rastreo de mi pedido y me dice que esta extraviado que puedo hacer?? Si hace poco que lo compraste, te recomiendo ponerte en contacto con el vendedor para que revise por dónde esta el pedido. A mi me ha pasado y me lo han vuelto a enviar. Todas ellas echas en tiempos diferentes.

No me llegan por qué supongo que me envían las cosas al 24 de la calle Febrero. Hola, he hecho un pedido y he pedido que me lo envien a una sucursal de correos para recogerlo personalmente, pero el en numero de seguimiento me dice que ya llego al pais pero no entregado, la leyenda marca en la traduccion NO ENTREGADO y en el idioma original Receipients refused to accept shipment y aparece un signo de admiracion en un circulito rojo, Que debo hacer?

Saludos desde Mexico. Y estamos a 27 de Julio es normal? Y en track17 me sale paquete no encontrado pero poniendo otros no es el unico.. Puedes contactar con correos España, por ejemplo a través de su facebook, y preguntar por tu paquete. Que el envío sea gratis no significa que no tenga seguimiento. Hola buenas noches tango un problema con un artículo, por el seguimiento me dice que fue entregado al operador postal de mi país osea Colombia el 27 de junio, me comunique con y me dicen que ellos no puede hacerle seguimiento al artículo por que el numero de guia es anormal.

El numero es DDU, me comunique con el vendedor y me dijo lo mismo que aparece en el seguimiento por 17track. Que puedo hacer en este caso? Realice una compra hace como tres meses, de dos productos. Y en el seguimiento nos dice: Returned from overseas country code: CR Y no sabemos realmente que significa eso.. Por lo que parece, lo han devuelto al país de origen. Tendrías que contactar con tu oficina de correos a ver si te pueden decir qué ha pasado con el paquete.

Hola amigos, recientemente ingresé al seguimiento de un pedido y me sale el siguiente mensaje: [8] Returned from overseas Country code: CR Si alguen puede decirme que significa!! Hola solo una pregunta mi packete llegó a mi ciudad es lo que dice podría ir por el? Donde llegan los packetes que se envían con el método de envío Aliexpress standard shipping? Buenas alixblog quería saber si me podría resolverme una duda que tengo te comento, hice un pedido en aliexpress , el vendedor me dio un numero de seguimiento que empieza por LAO y cuando me fui a localizarlo en la pagina de correo en españa me sala que no tiene nada de informacion pero sin embargo entro en la pagina de 17track y si me sale su informacion y pone en su estado Ready for hand over.

Mi pregunta es con que compañia o empresa me llegara porque estoy de vacaciones y creo que me llegara el producto ante de que yo vuelva , y por eso quería saber con que empresa me llegaría para poder ir a recogerlo. Estos pedidos suelen llegar por correos. En China hay miles de compañías de transporte pero en España acaban todas en correos, menos las de mensajerías privadas dhl, fedex…. Mira nuestro artículo sobre cómo abrir disputa en AliExpress para entender los pasos a seguir. Sólo se me ocurre que si te llega, hagas una nueva compra para que el vendedor reciba su dinero.

Buenas tardes; tengo una duda. Gracias de antemano, un saludo. O que te registraras con alguna cuenta hace tiempo. Me pasa lo mismo pero ya intente con mi cuenta que tengo registrada y no me salen los datos.

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Y tenia los datos de la tarjeta y dirección registrados. Hola, que significa entrada en el centro de clasificacion? Nunca e comprado por aca ayudenme porfavor. No te preocupes, en nuestro blog tienes tutoriales muy interesantes para aprender a comprar de forma segura.

Gestionar envíos

Te recomiendo empezar por nuestra Guía definitiva para comprar en AliExpress. Le he mandado un mail al vendedor pero éste no me contesta. He confiado en Aliexpress por lo que ahora les pido que le localicen mi pedido, que hablen con el vendedor o me devuelvan el dinero, gracias. Prueba lo que te digo, entra con facebook como hiciste en el momento de comprar. Yo lo he probado y efectivamente salen las compras que hice con ese e-mail. Hice un pedido por aliexpress pagado con tarjeta de débito, me pusieron que venia a finales de setiembre.

Que hago? Muchas veces al entrar a un pedido desde el e-mail que te mandan de confirmación de envío da ese error, a mi también me pasa. Lo que hago es entrar con mi cuenta de forma habitual y ver los pedidos que he realizado, a ver cuales los han enviado ya. Hice una compra de unas memorias de madera usb, pero ahora me aparece que se envío pero pedido cancelado a que se refiere esto, estoy muy preocupada que mi paquete no llegue, qué garantía puedo tener?

Le envié un mensaje al vendedor peor me aparece como no disponible alguien que de verdad pueda ayudarme. Que lo revise el, a ver que te puede decir. En caso de que no te conteste en un tiempo razonable y viendo que no llega el paquete, podrías abrir una disputa para que AliExpress intervenga y te devuelva el dinero en caso de que haya pasado algo con el envío. Vale, no entendía bien el problema. No se de qué país eres pero ahora hay chat en español de 9 de la mañana a 9 de la noche hora de España.

Yo trataría de hablar con AliExpress a través del chat o bien por redes sociales facebook buscando AliExpress España. Eso es normal y ya deberia preocuparme del mi pedido? Le he enviado 3 mensajes al vendedor pero al parecer no me contesta pero en el perfil del vendedor tiene buena recomendacion. Estate atento al tiempo de protección del pedido para abrir disputa si ves que no llega. Qué poca gana de ir a Correos a dilucidar… o discutir. Gracias por decirme algo. Un saludo.

A veces los mensajes del seguimiento no salen totalmente en orden. Parece que ha llegado a tu país el 27 de septiembre, ahora toca esperar a que el servicio de correos de tu país lo entregue. Si ya ha llegado al país de destino, yo intentaría preguntar al servicio que te suele entregar los paquetes a ver si saben algo. Y si no, pues abrir disputa si no te llega. A veces aunque los seguimientos no muestren actividad, se siguen moviendo de manera interna.

Si ves que no llega el pedido y se te acaba el tiempo de protección, abre disputa. Agradecería mucho su ayuda. El caso es que en AliExpress Standar Shipping si puedo ver los pasos de mis pedidos pero en 17track me dice que no existen. Es normal? Hola, realice un pedido el día 17 de octubre sin registrarme, Lo hice desde el ordenador de casa. Nos dimos cuenta cuando fuimos a realizar un seguimiento del pedido. Un saludo,. Nosotros no somos AliExpress, somos un blog que enseñamos productos y trucos sobre AliExpress, así que nosotros no hemos bloqueado la cuenta… En tu caso te recomiendo intentar contactar con atención al cliente mediante redes sociales en facebook, busca AliExpress España o bien crear otra cuenta y acceder al chat hablan en español de 9 de la mañana a 9 de la noche hora española.

Si al entrar en el chat no hablan en español, diles que te pasen con un agente que hable tu idioma. Sólo AliExpress puede desbloquear tu cuenta. Es un tiempo de entrega estimado. Tengo un problema. Descargué la APP a mi celular y realice compras, las cuales algunas ya me llegaron, pero no hubo registro anterior alguno. Hace unos dias realice otra compra y tenia los datos en las notificaciones de envio de AIieXPRESS, pero me estuvo pidiendo actualización la app y para actualizarla tuve que desinstalar e instalar de nuevo y al instalar de nuevo, ya no estaba ni mi carrito de compra, ni favoritos y los seguimientos de mis pedidos….

Como puedo recuperarlo?? Hola hice una compra hace mas de un mes y hay articulos que me dicen error de envio.. A mi me aparecía eso, y mis pedidos estaban en Correos, porque en mi casa no había nadie cuando lo llevaron. Hola, hice un pedido el El no de pedido empieza por UX48K y hoy me pone: inbound in sortin center que significa? Era algo bastante barato, así que era como correo ordinario, pero me llegó con correos. Hay alguna manera de obtener la guía del paquete de Correos de México para poder rastrearlo, una vez que el paquete llega a México? Hice un pedido en septiembre.

Hace dos meses que he pedido el paquete y no tengo noticias… Estoy bastante angustiada. Ayer escribí al vendedor y no me contesta… Sabéis que puede ocurrir? Hola quisiera saber quien es el transportista de los códigos de rastreo que empiezan con RZ y termina en MH y si se puede rastrear en 17track o en alguna otra. Es la primera vez que compro por Aliexpress , he pedido 8 paquetes y me gustaria saber si en España es correos quien se encarga de repartirlos y si los recibire todos juntos?

En el caso de que sea correos en España si no estas en casa puedes ir a buscarlos a la oficina mas cercana verdad? Hola, una pregunta A mí me salió en el seguimiento.. Igual es un envío ordinario, que no se puede rastrear. HOLA en mis pedidos sale el estado entregado en oficina de correo. Hola hice una compra en ali express y cuando veo el seguimiento me dice país de origen expulsado que significa? HoLa, hice pedido el 11 del 11 en Aliexpress, desde el día 02 de diciembre sale como clasificado en España pero no me llega.

Otro pedido que aparecía como clasificado el mismo día ya me lo han entregado, que puedo hacer? Los artículos eran de vendedores diferentes. De los que no han llegado hay uno que realmente me preocupa y no he tenido respuesta en concreto. Haz una captura de pantalla, abre disputa y adjuntala, y espera a que AliExpress intervenga. Hola, tengo un paquete que vino de china esta en el correo de país. Sin embargo llame al correo y me indican que el paquete figura a otro nombre, por lo tanto no puedo recogerlo. Que puedo hacer? Si te dice que no, o no te responde, entra en trackitonline.

Haces una captura de pantalla de esto y lo adjuntas a la disputa de AliExpress, si el vendedor no te da la razón espera a que intervenga AliExpress. Yo se lo diría al vendedor, y si ves que no te llega, abre disputa. Pensé que dada una situación así una posible solución sería dividir ese pedido de mi cliente en dos pedidos a la hora de pasar-lo al proveedor así cada artículo tendría el envío gratis, el problema sería si el proveedor no los enviase a la vez. Yo no me preocuparia. El 11 del 11 hice un pedido en tienda.

El caso es que, el numero de seguimiento parece no existir, me he puesto en contacto con el vendedor por que lleva en 2 días un mes sin actualizarse nada. Le he estado preguntando 1 o 2 veces cada 2 días o así no me responde. Soy estudiante y el paquete que espero es de gran valor monetario. El vendedor no me responde y mi codigo parece no existir, da igual donde lo meta que me dice que es un error. Vivo en México. En este caso tendrías que hacer una reclamación a correos, ya que si el paquete iba a tu nombre y lo han entregado a otra persona, en realidad los que han obrado mal han sido ellos, el vendedor por su parte ha hecho su trabajo y así lo va a entender AliExpress… Te recomendaría volver a correos e intentar hablar con un encargado.

Ponte en contacto con el vendedor y coméntaselo, por experiencia te digo que la mayoría de veces que me ha aparecido en el seguimiento ese mensaje no ha llegado a no ser que lo reenvíen. Hola, hice una compra hace unos días y hoy en la madrugada me llegó notificación de que habían enviado mi producto. Chequé el seguimiento en 17TRACK y dice que no tienen registro de mi pedido y aparece como desconocido.

Espero mas tiempo o contacto al vendedor? Si sale una ciudad diferente a la tuya, haz captura, abre disputa y adjunta la captura. Buenas eh hecho una compra y me sale q ls protección al cliente vence en 60 días y mi pedido llega en 60 días me podris explicar por favor q significa eso gracias z. El pedido puede llegarte como mucho en 60 dias naturales, si no te devuelvem el dinero. Pero en la mayoría de ocasiones tardan menos. He hecho un pedido bastante grande, pero hay unos artículos que siguen sin ser enviados por uno de los vendedores, hasta cuando tengo que esperar para reclamar?

En cambio otro paquete que compre la misma fecha cuando llegó aparecía aceptado operador logístico … Qué pasa en este caso? Significa que lo acaban de aceptar en el sistema de correos de china o de tu país, depende del tiempo que hace que se haya enviado o si hay mensajes anteriores. Consulta hice un pedido que decia fecha de entrega 14 febrero le estuve haciendo seguimiento y ya estaba por llegar y ahora pongo el.

Si ves que no llega, abre disputa. Tampoco me han llegado mensaje de confirmación ni notificaciones del banco. Estoy asustada por si he sido engañada. Si la respuesta es afirmativa, entonces se realizó la compra. Ya perdí mi paquete? Si esta entregado pudes probar buscando el tracking en trackitonline. Buenas, una duda. Hola hice unos pedidos y los puedo ver en el. Hola buena noche realice una compra por aliexpress y al momento de hacer el seguimiento no aparece. Por ninguno fe los links que me enviaron empiez por s la guia.

Y la verdad todas la guias empiezan por r. Tengo la duda si lo enviaron o no. Buenas tardes tengo una 5duda acerca de mi pedido lo que pasa es que el pedido que realize cuenta con un numero de seguimiento pero marca como no encontrado en la pagina 17track y en aliexpress si presenta movimientos no se que hacer en ese caso, aqui mi numero de seguimiento: RZMH tiene como 3 dias que me lo dieron. No me preocupa que se tarde,sino que no haya movimientos de la guia. Pero si lo has comprado el 18 de agosto, no se cómo no has abierto disputa ya… Ha pasado mucho tiempo y no creo que te llegue.

Yo no me preocuparía, no todos los paquetes muestran movimientos desde el primer día, a veces incluso no aparece nada y de repente llegan… Si pasado un tiempo prudencial ves que no se mueve o no llega, entonces sí me preocuparía.

Opciones de rastreo

No debería haber problema. Sería muy complicado seguir cuantos paquetes le llega a cada uno y con que frecuencia, sobretodo si son paquetes pequeños. Buenos días ,tengo un problema , e comprado artículos en aliexpress, y de correos me dicen que fueron entregados. Me fui a correos y me confirman que el cartero lo entrego, pero a mi casa no a llegado. Que tengo que hacer? Un saludo y a ver si alguien me puede ayudar.

La pregunta es si lo ha entregado por error a otra persona es decir, el vendedor ha hecho su trabajo pero correos no o el paquete iba para otra persona. Si no coincide con la tuya, abre disputa y adjunta una captura de pantalla de eso. Si coincide, es que correos no ha hecho bien su trabajo, entonces tendrías que batallar contra ellos. Con perdón, pero llevo 3 años comprando en AliExpress muchísimo y nunca se me ha perdido un paquete. Haces una captura de pantalla y lo adjuntas a la disputa, a mi nunca me ha fallado.

Seguramente el vendedor, al ver que has hecho dos pedidos, los ha unificado en un envío. Gracias por tu atención. Significa que ha salido de China. Yo acabo de hacer un pedido de mas de pesos. Yo estaba rastreando constantemente mis productos hasta que volvi abrir la aplicacion y toda la informacion desaparecio. Como puedo volver a rastrear mis productos.

Me siento consternada. Le mande mensaje al vendedor porque en el rastreo vi que decia pedido cancelado. Porque hacen eso. Te recomiendo contactar con el vendedor. Peor en todo caso no te preocupes que siempre puedes abrir disputa. Se supone que mis pedidos llegan a partir del el 24 de abril hasta el 16, 17, de mayo. Me urgue tener nocion de ellos.

Nosotros no somos AliExpress pero te recomiendo seguir los pasos que hemos puesto en la guía para ver por donde va. Hola alguien que me responda de aliexpress, necesito saber por donde va mi pedido. Pero como voy a saber. Si cuando volvi a entrar a la aplicacion veo que ya no tengo ninguna informacion de mis pedidos y mis productos deseados.

Solo tengo una captura de un producto que decia pedido cancelado y eso porque le envie al vendedor un mensaje. Alguien que me pueda dar informacion. Buenos dia ,he hecho varios pedidos y la verdad que dos de ellos hasta antes de la fecha en 5 dias los tenia en casa,pero uno de ellos que lo hice a la vez la ultima vez que lo mire ponia imposibilidad de entregar paquete. No se si eso es algun problema o no de mi pedido.

Gracias de antemano. Igual te lo fueron a entregar y no estabas en casa. En muchos tipos de entrega tienes hasta 3 intentos para que te lo entreguen. Hola una consulta hice un pedido, me lo enviaron pero a los días me apareció en el seguimiento pedido cancelado y no se que hacer ni porque me cancelaron el pedido. Te recomiendo pedirle al vendedor que lo consulte a la empresa de transportes.

Me equivoqué al realizar el pedido y aunque puse mi dirección bien estaba por defecto puesto a enviar a Estados Unidos y con dolares. Tengo mi pedido que fue enviado desde una tienda de AliExpress, mediante Singapur post, con envio registrado, que no tiene movimiento… Ya faltan 12 días que venza la protección…. El vendedor me dice que tenga paciencia…si se mantiene así sin registro de movimiento alguno verificado x 17track un día antes abrir disputa?

Muchas gracias. Tu pago por el pedido n. Hola, hace 3 meses compre 3 cosas en aliexpress, pero hasta hoy no me ha llegado nada. Yo abriría disputa, ya hace mucho tiempo que compraste, tendría que llegar como mucho en 60 días. Mi vedido dice embalafo para ser recojido y no tiene mas movimientos el vendedor me dijo paciencia que me suguieren. Mi pedido dice embalado para ser recojido y no tiene mas movimientos el vendedor me. Yo he pedido mucho por ese tipo de envíos y me ha llegado siempre.

El tracking me avisa hasta que el paquete llega al avión y ahí ya no vuelvo a tener info. Por lo que me comentas, deben ser envíos sin posibilidad de ser rastreados paquetes ordinarios. No sé si es lo normal o tengo que volver a empezar. Me podéis decir? Si el pedido se ha tramitado, te tendría que salir el movimiento bancario en tu cuenta y en tu cuenta de AliExpress los productos saldrían como pendientes de envío.

Hola yo hice un pedido ala hora de pagar hubo eror de pago yo contacte al vendedor para pagar via paypal el envio la solicitid pay pal.. Necesito ayudaaa!! Mi pedido fue de 10 dolares mas 1 dolar y fracción de envío. Dice en el día de entrega del 8 al 22 de julio. Hola buen día hice un pedido hace 60 días y supuestamente ya llego soy de Venezuela cómo hago para saber q en realidad llego y a donde? Tampoco sé si llamaron xq no estoy en Venezuela llego en 13 días ….

A qué puede ser este desfase de información? El otro día pedí un móvil por AliExpress y lleva una semana en el mismo estado Hand over to airline que creo que significa que ha salido del país de origen pero me preocupa que el estado tarde tanto en actualizarse.


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En la web de Correos España no hay ninguna información. El pedido lo hice el Es normal, no hace ni 10 días que lo has comprado y los estados pueden tardar en actualizarse. Yo no me preocuparía a no ser que comiences a ver que pasado 1 mes no sale nada ni actualiza…. Y hace 10 dia que esta en la aduana retenida. Que debo hacer? Estoy un poco preocupada porque es el vestido para mi gran día aunque aun tengo mes y medio para esperar a que llegue, eso ya me tiene preocupa.

Que me recomiendan? Disculpa, quería saber qué pasó con mi envío el rastreo desde Aliexpress me aparece que fue despachado en el centro y en 17track que fue asignado a un vuelo pero ya pasó un mes desde eso y no sé qué pasó, el vendedor me dijo que esperé hasta que cumpla los dos meses sino que contacte con el para hablar de una devolución del dinero o que lo vuelvan a mandar, porque estaría tardando tanto en salir del país de origen? Lleva mes y medio en total y un mes con un vuelo asignado.

A mi a veces me ha pasado… Pero el consejo que te dio el vendedor es el correcto. Hice dos pedidos el 20 de julio y los pague con tarjeta de crédito. Los he recibido el 02 de agosto pero un pedido quiero que me devuelvan el dinero y el otro quiero que me lo cambien por dos tallas mas.

No se los pasos que debo realizar para devolver los productos y que me devuelvan el dinero. Por favor me pueden ayudar lo antes posible. Gracias por vuestra ayuda. En el que te devuelvan el dinero, si es porque el pedido llegó mal, lo que debes hacer es abrir disputa y aportar fotos donde se vea el error con cinta métrica, con algo de referencia al lado…. Me podrías decir que es lo que significa?? Hola, buen día! Normalmente aduanas ya te envía una carta con todos los detalles, si lo estas viendo en el seguimiento no te preocupes porque igual esta parado pero no te hacen pagar, todos los pedidos pasan por aduanas pero rso no significa que te hagan pagar.

Hola que tal, hice una compra de un móvil por AE y el vendedor me contacto para decirme que que no estaba disponible el producto. Yo hice la cancelación y se hizo la solicitud de reembolso. Tengo el siguiente caso. Hice una compra que era free shipping.

Y en el producto como part shopping. Debo abrir disputa? Me dio por buscar el numero de seguimiento en 17track y me salió en un principio que otras compañias tenian ese numero de seguimiento, supuestamente lo enviaron por YANWEEN, escogi el transportista y en 17track me aparece que mi pedido llegó al aeropuerto de México, el 2 de septiembre y eso me tiene confundida porque en la pagina de Ali, lo ultimo que me aparece es eso del accidente de trafico, también busque en la pagina oficial de seguimiento de Yanween y me dice lo mismo que se encuentra en el aeropuerto de México. Entonces cuando entro a la pagina de CAINAO dice que mi paquete ha sido destruido, pero en los demas seguimientos me sale diferente, no sé entonces que hacer, si me va a llegar o no, no se a quien creerle o porque la informacion difiere.

Yo simplemente esperaría y si pasado el tiempo de protección no te llega, abre disputa. Realice un pedido, cambie de teléfono y volví a descargar la aplicación, pero ya no me aparecen los pendientes de envío como antes y. No se que hacer para poder ver que vuelva a la normalidad, puesto que me llegan al correo las notificaciones, pero en la aplicación no puedo ver los pendientes de envío.

Me podrían ayudar! Por lo que cuentas, es posible que al volver a descargar la aplicación hayas introducido otra cuenta? Buenas, hace 2 días me dijeron por email que mi paquete había llegado a mi país España. Muchísimas gracias, de verdad. Hola, Buenos días Tengo 2 dudas 1. No entiendo, porque me marca eso. Ya que yo me encuentro trabajando.

Me gustaria consularles algo, veran hace ya mas de dos mese pedi unas pulseras en aliexpress, pague como 15 dolares, pero aun no llegan, llegaban de 30 a 60 dias pero ya pasaron 64, y la altima actualizacion fue hace mas de un mes y decia que aun estaba en china,. Hace un mes que no muestra movimiento. Tras verlo, creo que yo abriría disputa porque ha pasado bastante tiempo y casi se te agota el tiempo de protección. Debo seguir esperando?

Vuelvo hablarle al vendedor? La verdad es que nunca he escuchado o leido sobre ese estado. Yo esperaría hasta que pasen los 60 días, que es el tiempo de protección, y si no te llega, abre disputa. Aparece también estado desconocido.

webdisk.builttospill.reclaim.hosting/el-nio-que-quera-usar.php Y solo hasta ahí. Espero una ayuda gracias.

Cómo rastrear una carta certificada mediante identificador postal

Bueno, es la primera vez que compró a través de Aliexpress y me surgió una duda, se supone que compre 3 artículos y los pague juntos por medio de Mercado Pago, hasta me llegó una notificación en mi Gmail sobre que se había hecho el pago correctamente, mi duda es, por qué cuando entro a la app de Aliexpress todavía me marca los 3 artículos pendientes de pago?

A veces tarda un poco en actualizar, pero revisa también que no se haya duplicado el pedido y por eso aparezcan como pendientes de pago. Bueno, es la primera vez que compro por Aliexpress y la verdad tengo un problema. Puede ser que el sistema tarde un poco en recibir el pago y cambiar el estado, es algo usual en métodos como Western Union o Mercado Pago. Hola mi pedido estaba por llegar pero me acaba de salir en la pagina que hay un error de envio contactarme con el vendedor o correos a que se debe? Puede que se haya quedado retenido en las aduanas del país de origen.

Habla con el vendedor, que revise el envío. Es posible que te lo vuelva a enviar o que te pida que abras disputa para recuperar tu dinero. No comentas con qué método de pago has realizado tus compras. Si no es tu caso, y has pagado con tarjeta, revisa todos los pedidos y mira que no hayas duplicado los pedidos por equivocación y unos salgan pagados y los otros sin pagar. Ha pasado mucho tiempo, yo pasaría a abrir disputa y si el vendedor no quiere asumir nada, que intervenga AliExpress.

De correos de Mexico tampoco hay un seguimiento, sin embargo en la app de Ali epress me da entender que el pedido ya esta en México y que a mas tardar el 2 de Noviembre me tiene que llegar. Hola hice unos pedidos a mediados de noviembre y algunos ya me pone que han llegado a mi pais de destino, sin embargo me sale un aviso diciendo lo siguiente: due to the busy holiday Season packages to your country might have been delayed; please be patience Waiting for the package.

Ya lleva asi muchos dias. Que puedo hacer. Simplemente te avisa de que hay muchos pedidos por estas fechas y que podía llegar tarde. Nos sale a todos, a mi también me sale en mis pedidos, pero no te preocupes. Que significa? Mi pregunta es. Efectivamente no quiero gasto de envío porque estoy limitada, ahora, no podré rastrearlos ni siquiera por 17track. Mis paquetes debería recibirlos por Serpost en aproximado de un mes. Mi otra consulta es si no existe forma de juntar todos mis pedidos por medio de mi método de envío que es el gratis o debo esperar que me llegue paquete por paquete!

Please agradecería aclararan mis dudas. Pero que no sea por mensajería privada porque esa mensajería si que obliga a pagar aduanas cuando llega. Son fechas complicadas, después del Yo esperaría porque esto ya no depende del vendedor, es un problema de colapso de los sistemas de envío. Mi pedido tenía fecha del 26 nov al 15 de dic. Hoy es 15 y en donde salía la fecha en que llegaría me pone una nota que me contacte con servicio a cliente, eso qué quiere decir?

Es decir un documento que me indique desde el origen hasta la entrega. Me lo piden, ya que así es como comprueban que la operación es una exportación y llega al destinatario que pone la factura. Que significa cuando dice aceptado por operador logístico? Lleva así una semana y se supone que me llega hoy, dice entrega estimada del 25 de nov al 19 de dici, ya lleva como 50 días. Hola si yo compro el pedido y lo envío en otra dirección, como hago para saber qué ya lo han recibido?

Soy nueva en aliexpress y ya he realizado dos pedido pero tengo unas dudas…los paquetes llegan a mi domicilio o tengo que recogerlos en alguna paquetería…. Mi envío dice Mexico EMS departure from inward oficce of change agradecería si me ayudas a saber que significa. No nos dices de qué país eres, pero en la mayoría de países suele ser el servicio de correos estatal o la misma empresa que te entrega las cartas.

Que tal Buenas Noches Quisiera que me ayudaran con algo, soy del estado de Michoacan y vivo en un fraccionamiento, me dice la pagina que puede llegar los primeros dias de febrero o ultimos, pero yo trabajo y no se si estaré en mi hogar cuando llegue mi paquete y estoy muy preocupado ya que nunca me ha pasado algo parecido a esto, me gustaria saber que se hace en este caso. El 30 de Diciembre compre una caña de pescar y algunos productos mas. Todo me ha llegado correctamente menos la caña. Mi recomendación es que primero hables con el vendedor, le enseñes el mensaje que aparece en el seguimiento y le pidas que hable con la aerolinea.

Cuéntanos cómo se acaba solucionando! Siempre es interesante saber si con este tipo de estados en los envíos al final acaba llegando o no. Os suenan esos códigos de seguimiento? Lo siento pero no me suena el seguimiento. Has mirado en el detalle del seguimiento de AliExpress?

A veces sale información del envío y qué compañía lo ha enviado. Llevo mucho tiempo comprando en AliExpress y nunca he tenido un problema como este. Qué puedo hacer? Tengo que esperar a los 60 días para abrir la disputa? Espero recuperar mi dinero. Gracias ,un saludo. Paciencia y si no llega, disputa. Gracias un saludo. Debo abrir una disputa para reenvolso. Viendo tu situación, y si el vendedor no te puede ayudar, te recomiendo abrir disputa antes de que se te pase el tiempo de protección.

Hola: Hago mis pedidos a Aliexpress habitualmente desde mi tablet. No se si te refieres a tu tablet desde la app AliExpress o desde el navegador. Lo mejor que puedes hacer es preguntarle directamente al vendedor. Hola buenas, En la app de aliexpress me pone que sigo teniendo articulos pendientes de envio. Y pone debajo que si el vendedor no realiza el envio el pedido sera cancelado automaticamente. Es eso cierto??? Es cierto, si no lo envía te devuelven el dinero sin que tengas que hacer nada.

Buenas hice una compra, el vendedor me indica que el producto puede llegar entre 25 a 40 dias.. Efectivamente los pedidos con envío ordinario no se pueden rastrear, aunque suelen mostrar algun tipo de estado mientras estan en China. Lo mejor es esperar. Buenos dias Hace tiempo que compro en aliexespress y no tengo quejas Pero en los ultimos pedidos,el vendedor me pide que cancele el pedido. Despues me envio un mesaje que era libre y que a ellos no pidiera ayuda,el pedido todavia no lo han enviado Cuarto pedido,el vendedor me vuelve a pedir que coja otro vestido que no tiene el que yo he comprado Compruevo que puedo comprar hasta 8 vestidos de la misma talla Se lo comunico al comprador Me sigue diciendo que no tiene y que cancele pedido Le comunico que no cancelare el pedido y que hablare con aliexpress por estar vendiendo un Articulo que no tiene Me ofrece otro vestido de su tienda por debajo de un precio Mas alto que el mio pero aun no me he enviado nada,mi vestido me gustaba mas Me gustaria saber porque aliexpress no hace nada pues me parece algo muy habituar entre los vendedores,que perjudica al comprador.

Yo he c comprado varios artículos que no han llegado a mi, pero en el seguimiento sale como finalizado, ademas uno de ellos la disputa cerro a favor del vendedor y nunca me llego el producto. El vendedor dice que o puede reembolsar porque la disputa ya cerro e inicialmente la guía que me habían dado había llegado a otro sitio. Tengo mas de 20 productos por llegar y hasta que no llegue la totalidad de mis pedidos no continuare comprando en Ali, ya que estoy perdiendo mi dinero. Hola, hice unos pedidos por AliExpress, detalle bien mis datos ,correo electrónico, país, cuidad, calle ,pero me equivoque con el código postal correcto de mi ciudad.

Como hago para confirmar un pedido que ya me ha llegado para que no aparezca el la sección de Pendientes de entrega? Hice una compra, pero no me aparece en pedidos pendiente de entrega… lo abone via paypal pero tampoco me aparece. Planes móviles. Pórtate, renueva o contrata Equipos Liberados y Accesorios Si quieres llevar tu equipo sin plan Outlet de Equipos Liberados Equipos con descuentos especiales Renueva tu equipo Si ya eres cliente móvil, conoce las mejores ofertas. Servicios digitales. Atención al Cliente. Guías interactivas de smartphones Mundo Fibra Conoce el futuro de la comunicación Movistar Accesible Pagos y recargas Paga tu cuenta Paga tu deducible de seguro Recarga tu saldo Seguimiento Estado de seguimiento o reparación hogar Seguimiento de despacho móvil Estado de servicio técnico móvil.

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